Aracınızın durumunu anlık takip edin
Otevis kullanan servisler, müşterilerine araçlarının güncel durumunu gerçek zamanlı olarak takip edebilecekleri özel bir bağlantı paylaşır.
Aracınızı takip edin
Servisiniz aracınızı teslim aldıktan sonra size özel bir takip bağlantısı paylaşır. Bu bağlantıya tıklayarak aracınıza yapılan tüm işlemleri, parça ve işçilik tutarlarını anlık olarak görebilirsiniz — servisinizi aramaya gerek kalmaz.
- Anlık servis durumu ve işlem listesi
- Parça ve işçilik tutarları
- Hesap oluşturma ya da uygulama indirme gerekmez
- Bağlantı geçerli olduğu sürece her cihazdan erişim
Takip bağlantısı için servisinizle iletişime geçin. Bağlantı size WhatsApp veya e-posta ile iletilecektir.
Müşteri memnuniyetini artırın
Otevis ile her servis kaydı için tek tıkla müşteri takip bağlantısı oluşturabilirsiniz. Bağlantıyı WhatsApp veya e-posta ile müşterinizle paylaşın; müşteriniz aracın durumunu online takip eder, siz tamir ve onarım süreçlerine odaklanırsınız.
- Servis kaydı başına otomatik takip bağlantısı
- Müşteri arama ve soru sayısı belirgin azalır
- Yapılan işlemler güncellendikçe müşteri anlık görür
- Kendi web sitenize entegre edebilirsiniz
Nasıl çalışır?
Servis kaydı açılır
Servis, Otevis'te aracınız için bir iş emri kaydı oluşturur.
Bağlantı paylaşılır
Size özel takip bağlantısı WhatsApp veya e-posta ile iletilir.
Anlık takip başlar
Bağlantıya tıklayarak aracınızın durumunu her an görürsünüz.